お買い物ガイド

商品ご注文の流れ

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  • ご注文確定後、当店より受付確認・発送予定メールが届きます。
    ※正常にご注文が完了していない場合やメールアドレスに間違いがある場合は届きません。
  • 商品の発送が完了しましたら、当店より発送完了メールをお送りいたします。

お支払い

PayPay決済

ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がりお支払い内容が表示されます。

Amazon Pay

Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインした後、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

クレジットカード払い

  • visa
  • dinners-club
  • mastercard
  • jcb
  • american-express

VISA、JCB、MASTER、AMERICAN EXPRESS、Dinersをご利用いただけます。
支払い方法は一括払い、分割払い、リボルビング払いが可能です。

代金引換

手数料:330円
佐川急便【eコレクト】でのお届けとなります。(沖縄県・離島は除く)
代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。

配送・送料について

宅配便 全国一律550円 メール便 全国一律368円

ご注文合計3,980円(税込み)以上お買い上げで送料無料 ※沖縄・離島は含まない

配送先が異なる商品を同時に購入されると、配送先ごとにそれぞれ送料がかかります。

【沖縄・離島への宅配便での配送につきまして】

中継料としまして一律550円を追加させて頂きます。

●送料無料商品をご購入の場合
送料は0円ですが、中継料がかかります。

●送料別商品をご購入の場合
購入合計金額が3,980円以上のご購入でも送料無料にはなりません。
宅配便料と中継料がかかります。

配送業者

佐川急便(宅配便) ヤマト運輸(メール便)

  • 沖縄県・離島・一部地域への配送はゆうパック・レターパックプラスでお届けする場合がございます。
    配送業者はお選びいただけません。
  • メール便発送は万一の不着事故が起こった場合、大変恐縮ではございますが原則として当店では弁償・保証などの責任を負いかねます。ご了承ください。

配送日時

当店発送日より以下が目安となっております。
基本的に土日祝日は発送は行っておりません。

  • 近畿地方以西➡翌日の配達
  • 中京地区➡翌日・もしくは翌々日の配達
  • 東海・関東以北➡翌々日の配達
  • 北海道➡中2日後の配達

時間帯指定

佐川急便では配送時間帯をお選びいただけます。
天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情で、ご希望の時間にお届けできない場合があります。ご了承ください。

時間指定をされる場合は、ご注文時に通信欄へご記入ください。

メール便はポスト投函で配達完了となるため、時間帯指定はお受けできません。

返品(返金)・交換について

基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換・返金いたします。

  • お届け時の破損・不良については、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもの

返送方法について

まずはメールおよびお電話でご連絡ください。

領収書・納品書について

ペーパーレス化のためお客様からのご要望がない限り領収書や納品書などは一切お入れしておりません。 領収書・納品書が必要な場合、支払方法によって異なります。

PayPay・クレジットカード・Amazon Payのお支払いの場合

ご注文手続きのページの通信欄に「領収書希望」と宛名・但書をお書きください。

代金引換のお支払いの場合

お荷物をお届けする際の代金回収時にその場で領収書を発行いたします。

ギフト対応について

ギフトラッピングサービスは1個のご注文につき1つのご提供となります。
各商品ごとにラッピングを希望される場合、必要個数分のご注文が必要です。

よくあるご質問

よくあるご質問を集めたページがございますので、そちらをご覧ください。